Política de privacidad / Cookies

I. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?


La recogida de datos personales se limita a lo estrictamente necesario (principio de minimización de datos).
Solo recopilamos y utilizamos los datos personales que necesitamos en el contexto de nuestra actividad para ofrecerle productos y servicios personalizados y de calidad.
Podemos recopilar diferentes categorías de datos personales sobre usted, que incluyen:

información de identificación y contacto (apellido, nombre, idioma y país, dirección postal y de correo electrónico, número de teléfono, sexo, fecha de nacimiento y firma);
información necesaria para enviar sus pedidos (dirección de entrega, dirección de facturación, sus datos bancarios (todas las transacciones de pago están cifradas por el banco receptor, no almacenamos ningún número de tarjeta), etc.);
datos de identificación y autenticación, particularmente al utilizar nuestros servicios (datos de conexión, geolocalización y navegación, registros técnicos, rastreos informáticos, información de seguridad, dirección IP);
datos relacionados con interacciones con nosotros en nuestros sitios web, en nuestras aplicaciones, en nuestras páginas, en redes sociales, durante entrevistas y conversaciones telefónicas y en correos electrónicos;

Bajo ninguna circunstancia estamos obligados a recopilar datos sensibles.
Los datos que utilizamos pueden ser recopilados directamente de usted u obtenidos de las siguientes fuentes, con el fin de verificar o enriquecer nuestras bases de datos:

publicaciones/bases de datos accesibles por autoridades oficiales (Diario Oficial);
proveedores de servicio;
terceros como organizaciones de inteligencia comercial en cumplimiento de la normativa de protección de datos;
sitios web/directorios/bases de datos/páginas de redes sociales que contienen información que usted ha hecho pública o que terceros han hecho pública.

Además, cada formulario indica en particular:

¿Cuáles son los objetivos de la recopilación de estos datos (finalidades);
Si estos datos son obligatorios u opcionales para la gestión de su solicitud;
Quién podrá leerlo (en principio sólo BISCUITERIE ASTRUC, salvo que se especifique en el formulario cuando sea necesaria la transmisión a un tercero para gestionar su solicitud);
Sus derechos informáticos y de libertades y cómo ejercerlos con BISCUITERIE ASTRUC

II. CASOS ESPECIALES DE RECOPILACIÓN DE DATOS, EN PARTICULAR RECOPILACIÓN INDIRECTA


BISCUITERIE ASTRUC puede recopilar información sobre usted aunque no sea cliente. La siguiente lista (no exhaustiva) constituye ejemplos de categorías de datos personales recopilados por BISCUITERIE ASTRUC de no clientes, tales como: clientes potenciales; directores o beneficiarios durante transacciones realizadas en relación con un cliente; empleados de nuestros proveedores de servicios; red de distribución de socios.

III. ¿POR QUÉ Y EN QUÉ BASE UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES?


tiene. PARA CUMPLIR CON NUESTRAS OBLIGACIONES LEGALES Y REGULATORIAS
Utilizamos sus datos personales para cumplir diversas obligaciones legales y reglamentarias.

b. PARA EJECUTAR UN CONTRATO CON USTED O PROPORCIONARLE INFORMACIÓN PRECONTRACTUAL
Utilizamos sus datos personales para concluir y llevar a cabo nuestros servicios, incluso para:
proporcionarle información relacionada con nuestros productos y servicios; ayudarle con sus solicitudes; En el contexto de la gestión de relaciones con los clientes en particular: gestión y ejecución de productos y servicios;

IV. ¿A QUÉ CATEGORÍAS DE ENTIDADES SE PUEDEN COMUNICAR SUS DATOS PERSONALES?


Los datos personales recogidos en el marco de los servicios ofrecidos por BISCUITERIE ASTRUC se procesan según protocolos seguros y permiten a BISCUITERIE ASTRUC gestionar los datos recibidos en sus aplicaciones informáticas. Para lograr las finalidades antes mencionadas, estamos obligados a revelar sus datos personales únicamente a:
proveedores de servicios y subcontratistas que prestan servicios en nuestro nombre; agentes independientes, intermediarios; Red de distribución; Socios Comerciales; autoridades financieras, judiciales o agencias estatales, organismos públicos previa solicitud y dentro de los límites de lo permitido por la normativa; determinadas profesiones reguladas como abogados, notarios, auditores, alguaciles.

V. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS PERSONALES?


Conservamos sus datos personales durante el período más largo necesario para cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables u otro período que tenga en cuenta las limitaciones operativas. Respecto a los clientes, la mayoría de la información se conserva mientras dure la relación contractual y durante 10 años después de finalizar la relación contractual.
Respecto a los prospectos, la información se conserva durante 3 años desde su recopilación o nuestro último contacto con usted.

VI. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?


De acuerdo con la normativa aplicable, usted tiene diferentes derechos, a saber:
Derecho de acceso: podrá obtener información relativa al tratamiento de sus datos personales así como una copia de estos datos personales.
Derecho de rectificación: si cree que sus datos personales son inexactos o están incompletos, puede solicitar que estos datos personales sean modificados en consecuencia.

Derecho de supresión: podrás exigir la supresión de tus datos personales dentro de los límites de lo permitido reglamentariamente.
Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Derecho de oposición: podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales, por motivos relacionados con su situación particular. Tiene derecho absoluto a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de prospección comercial, incluida la elaboración de perfiles vinculados a esta prospección.
Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando este derecho sea aplicable, tiene derecho a que le devuelvan los datos personales que nos ha proporcionado o, cuando sea técnicamente posible, a transferirlos a un tercero;
Derecho a definir pautas relativas a la conservación, supresión o comunicación de sus datos personales, aplicables después de su muerte.
Derecho a retirar su consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para conocer los pasos a seguir respecto del ejercicio de los derechos enumerados anteriormente, acceda a nuestra página “Tratamiento de sus datos personales”. De acuerdo con la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, como la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades) en Francia.

VII. ¿CÓMO PUEDES ENTERARTE DE LOS CAMBIOS EN ESTE DOCUMENTO DE INFORMACIÓN DE DATOS PERSONALES?


Actualizaremos este documento informativo periódicamente. Le invitamos a leer la última versión de este documento en nuestro sitio web y le informaremos de cualquier modificación sustancial a través de nuestros sitios o a través de nuestros medios de comunicación habituales.