Condiciones Generales de Venta Biscuiterie Astruc

ARTÍCULO PRIMERO - Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican, sin restricciones ni reservas, a todas las ventas realizadas por Biscuiterie Astruc, a compradores no profesionales que deseen adquirir los productos puestos a la venta en el sitio: eboutique.astruc.fr.

Estas condiciones se aplican con exclusión de todas las demás condiciones y, en particular, de las aplicables a las ventas en tiendas o a través de otros canales de distribución y comercialización.

Estas Condiciones Generales de Venta son accesibles en cualquier momento a través de este sitio web y prevalecerán, en su caso, sobre cualquier otra versión o cualquier otro documento contradictorio.

Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Biscuiterie Astruc constituyen la prueba de todas las transacciones.

Los productos presentados en este sitio web: eboutique.astruc.fr. se ofrecen a la venta para el siguiente país: Francia metropolitana

Las ofertas de productos están dentro de los límites de las existencias disponibles. La información sobre la disponibilidad del producto se proporciona en el momento de realizar el pedido.

Las modificaciones de estas Condiciones Generales de Venta son vinculantes para los usuarios del sitio desde el momento de su puesta en línea y no pueden aplicarse a transacciones previamente concluidas.

La validación del pedido por parte del Comprador constituye la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta. Todos los pedidos validados no se pueden cancelar porque nuestros productos se fabrican bajo pedido y son productos perecederos.

ARTÍCULO 2 - Órdenes

Corresponde al Comprador seleccionar los productos que desea ordenar en el sitio, de acuerdo con los siguientes términos. El Comprador añade a su cesta todos los artículos elegidos. Un carrito de compras es como el carrito de compras de un supermercado. Por tanto, el Comprador puede añadir, modificar o eliminar productos en cualquier momento. También puede abandonar su canasta.
Cuando el Comprador ha completado sus compras, hace clic en "Proceder al pago" para resumir su pedido y luego pagar.

Las fotos presentadas en el sitio: eboutique.astruc.fr. no son contractuales.

La venta sólo se considerará definitiva después de que se haya enviado al Comprador la confirmación de aceptación del pedido por parte del Vendedor, por correo electrónico o mensaje de texto. Todos los pedidos validados no se pueden cancelar porque nuestros productos se fabrican bajo pedido y son productos perecederos.

En caso de cancelación del pedido por parte del Cliente después de su aceptación por parte del Proveedor de Servicios, por cualquier motivo distinto de fuerza mayor, el importe pagado por el pedido, tal como se define en el artículo “Condiciones de Pago” del presente. Condiciones Generales de Venta será adquirido automáticamente por el Vendedor y no dará lugar a ningún reembolso.

Son galletas frágiles y pueden romperse durante el transporte.

ARTÍCULO 3 - Precios

Los productos son suministrados a los precios vigentes que aparecen en el sitio, cuando se registra el pedido, por Biscuiterie Astruc. Los precios están expresados ​​en euros, impuestos incluidos.

Estos precios son firmes y no pueden ser revisados ​​durante su período de validez, como se indica en el sitio: eboutique.astruc.fr. No incluyen gastos de tramitación, envío, transporte y entrega, que se cobran extra.

Promociones:

Los vales de descuento o códigos promocionales disponibles en la tienda online deben ser utilizados por usted en la página "Carrito de compras" si desea que se deduzcan del importe total de su pedido (sin incluir los gastos de envío).
Antes de validar definitivamente tu pedido, por favor revisa tu cesta y el uso de códigos promocionales (Recuerda siempre comprobar la fecha de validez del código promocional y las condiciones de uso).

Los vales o códigos de descuento no se pueden aplicar retroactivamente. No podemos generar descuentos manualmente una vez que haya validado y pagado su pedido en línea.

ARTÍCULO 4 - Condiciones de pago

El Comprador tiene la opción de pagar online, con tarjeta de crédito o mediante Apple Pay.

Pago en línea :

Con tarjeta de crédito : el precio se paga en efectivo, íntegramente el día en que el Comprador realiza el pedido, mediante método de pago seguro, según las siguientes condiciones: el Comprador elige su tipo de tarjeta (CB, MasterCard, Visa), ingresa su número de tarjeta, fecha de vencimiento y criptograma (últimos 3 dígitos en el reverso de la tarjeta), luego valida los datos. También tiene la opción de hacer clic en “Cancelar” para volver a la página anterior.

Para garantizar al Comprador una transacción completamente segura, Biscuiterie Astruc ha elegido “stripe”, la solución de pago con tarjeta bancaria desarrollada para la plataforma Shopify.
Con este sistema, el pago con tarjeta de crédito se realiza directamente en el servidor seguro “stripe”. En ningún momento se comunicará a Biscuiterie Astruc el número de tarjeta del Comprador. Los intercambios están cifrados y son seguros.

Los pagos con tarjeta de crédito se cargan en el momento de la validación del pedido.

ARTÍCULO 5 - Entregas

Los gastos de envío en FRANCIA son 4,90 € para colissimo a domicilio, 4,50 € para puntos de relevo colissimo y 5,50 € para cronopost a domicilio. Los gastos de envío en EUROPA Z1 (ALEMANIA (excepto Büsingen y Helgoland), BÉLGICA, LUXEMBURGO, PAÍSES BAJOS) son de 8,90 € para colissimo a domicilio con firma y de 8,00 € para puntos de relevo de colissimo. Gastos de envío en EUROPA Z2 (AUSTRIA, ESPAÑA (excluidos Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla), IRLANDA, ITALIA (excluidos Livigno, Campione d'Italia, Vaticano, San Martín), PORTUGAL (excluidos Azores, Madeira), REINO- UNI (excepto Jersey, Guemesey, Gibraltar, Isla de Man)) cuestan 11,90 € por colissimo en casa con firma y 11 € por puntos de relevo colissimo. Los productos adquiridos por el Comprador serán entregados al transportista en un plazo máximo de 5 días hábiles, y entregados en la dirección indicada por el Comprador al realizar el pedido en la web.

Salvo casos especiales o indisponibilidad de uno o varios productos, los productos solicitados se entregarán de una sola vez. Las entregas están aseguradas por un transportista independiente. (EL CORREO)

La fecha de entrega corre a partir de los 3 días siguientes a la fecha de recepción del pedido del Comprador.

El Vendedor se compromete a hacer todos los esfuerzos posibles para entregar los productos solicitados por el Comprador en los plazos especificados anteriormente. Sin embargo, estos plazos se comunican únicamente a título informativo y cualquier exceso no podrá dar lugar a ningún daño, deducción o cancelación del pedido por parte del Comprador.

La entrega se considerará realizada en el momento de la entrega de los productos solicitados por el Vendedor al transportista.

En caso de solicitud específica del Comprador sobre las condiciones de embalaje o transporte de los productos pedidos, debidamente aceptada por escrito por el Vendedor, los costes relacionados estarán sujetos a una facturación específica adicional, basada en un presupuesto previamente aceptado por escrito. por el Comprador.

Para cualquier problema en recepción, póngase en contacto con Biscuiterie Astruc por correo electrónico a la siguiente dirección: reclamation@biscuiterie-astruc.fr .

No se admiten devoluciones dado que los productos a la venta en el sitio eboutique.astruc.fr son productos alimenticios perecederos.

Son galletas frágiles y pueden romperse durante el transporte.

ARTÍCULO 6 - Transferencia de propiedad - Transferencia de riesgos

La transferencia de propiedad de los productos Biscuiterie Astruc y la correspondiente transmisión de los riesgos de pérdida y deterioro relacionados con los mismos, se realizará previa aceptación del pedido por parte de Biscuiterie Astruc, materializándose el acuerdo de las partes sobre la cosa y sobre el precio y con independencia de de la fecha de pago y entrega. Por tanto, los productos viajan por cuenta y riesgo del Comprador, quien podrá, en caso de daño, presentar cualquier reclamación al transportista en las condiciones legales y reglamentarias vigentes.

ARTÍCULO 7 - Derecho de desistimiento

Dado el carácter perecedero de estos productos alimenticios que son, por naturaleza, de consumo inmediato, el cliente no tiene derecho de desistimiento. Una vez validado su pedido, se vuelve firme e irrevocable de conformidad con las disposiciones legales que excluyen el ejercicio del derecho de desistimiento en materia de venta a distancia de productos perecederos (artículo L.121.20.23° del Código del Consumo)

ARTÍCULO 8 - Responsabilidad del Vendedor - Garantía

Los productos vendidos en el sitio eboutique.astruc.fr se describen y presentan con la mayor precisión. Sin embargo, la presentación de los productos puede verse alterada por la pantalla del ordenador del Comprador y Biscuiterie Astruc no puede garantizarlos contractualmente. Foto no contractual.

Biscuiterie Astruc únicamente está sujeta a una obligación de medios en relación con el funcionamiento y continuidad del servicio en Internet. Por lo tanto, Biscuiterie Astruc no se hace responsable de los inconvenientes y daños resultantes del uso de la red Internet, como en particular una interrupción en la continuidad del servicio, la presencia de virus informáticos o intrusiones externas o, más en general, cualquier caso calificado como fuerza mayor por parte de los tribunales franceses.

El sitio web de Biscuiterie Astruc puede ofrecer al Comprador enlaces de hipertexto a otros sitios. Biscuiterie Astruc no estaría vinculada a ningún compromiso respecto de cualquier otro sitio al que el Comprador pudiera tener acceso y, por lo tanto, no podría ser responsable del contenido, el funcionamiento y el acceso a estos sitios.

ARTÍCULO 9 - Tecnologías de la Información y Libertades

De conformidad con la Ley 78-17 del 6 de enero de 1978, se recuerda que los datos personales solicitados al Comprador son necesarios para la tramitación de su pedido y la preparación de facturas, en particular.

El Comprador tiene, de acuerdo con la normativa nacional y europea vigente, un derecho de acceso permanente, modificación, rectificación y oposición respecto de la información que le concierne.

ARTÍCULO 10 - Propiedad intelectual

El contenido del sitio es propiedad del Vendedor y de sus socios y está protegido por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual.

Cualquier reproducción total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida y puede constituir un delito de falsificación.

ARTÍCULO 11 - Ley aplicable

 Estas Condiciones Generales de Venta se rigen y están sujetas a la ley francesa.

ARTÍCULO 12 – Controversias

En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa antes de cualquier acción legal. Para ello, Biscuiterie Astruc agradece al Comprador que se ponga en contacto con su servicio de atención al cliente - 2 rue Denis Papin - 77270 Villeparisis o por teléfono al 01 60 36 46 46 de lunes a viernes de 8 a 18 horas o por correo electrónico a la siguiente dirección: reclamation@biscuiterie-astruc.fr

A falta de solución amistosa, cualquier acción judicial se interpondrá ante los tribunales competentes. Estas disposiciones no privan a los clientes domiciliados fuera de Francia de la aplicación de las normas previstas en los convenios internacionales.

ARTÍCULO 13 – Aceptación del Comprador

El hecho de que una persona física (o jurídica) realice un pedido en el sitio web del Vendedor implica la plena y completa adhesión y aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta, que es expresamente reconocida por el Comprador, que renuncia, en particular, a aprovechar cualquier derecho contradictorio. documento, que sería inaplicable contra el vendedor

Número único generado por la Agencia de Transición Ecológica (ADEME) = FR210379_01WZBK